Service-Meldungen per QR-Code für Hotel und Gastgewerbe

Ein dezenter QR-Code im Zimmer, am Gerät oder im öffentlichen Bereich. Gäste und Personal scannen, melden das Problem mit Foto und Zimmernummer. Sie reagieren schnell und diskret, bevor aus einer Kleinigkeit eine schlechte Bewertung wird.

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Gäste melden ohne App. DSGVO-konform, in Deutschland gehostet.

Smartphone zeigt das Service-Portal eines Hotels, im Hintergrund ein Hotelzimmer mit QR-Code-Aufsteller

Typische Einsätze im Gastgewerbe

Im Gästezimmer

Tropfender Wasserhahn, defekte Klimaanlage, Licht kaputt: Gäste melden diskret per Scan statt an der Rezeption anzustehen. Die Zimmernummer kommt automatisch mit.

Küche, Bar und Technik

Personal meldet Störungen an Geräten direkt vor Ort, inklusive Foto. So weiß der Haustechniker sofort, was ihn erwartet.

Schnell reagieren, Bewertungen schützen

Je früher ein Problem gemeldet wird, desto eher ist es gelöst. Schwellenloses Melden hilft, Ärger zu vermeiden, bevor er online landet.

Diskret und DSGVO-konform

Meldungen laufen einheitlich in der Status-Inbox auf. Daten bleiben in Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.

So läuft eine Meldung

Vom Anruf an die Rezeption zur strukturierten Meldung: scannen, Problem ausfüllen, Foto, fertig.

Vergleich fürs Hotel: Anruf an der Rezeption früher gegenüber strukturierter Zimmer-Meldung per QR-Code

Alle Funktionen im Überblick: Service-Meldungen per QR-Code.

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Erstellen Sie Ihren ersten Zimmer-QR-Code und sehen Sie, wie schnell Meldungen ankommen.

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Ohne Kreditkarte. QR-Code gratis inklusive.

Häufige Fragen

Müssen Gäste eine App installieren?

Nein. Der QR-Code wird mit der Handykamera gescannt, das Formular öffnet sich im Browser. Keine App, kein Login.

Sieht die Rezeption sofort, welches Zimmer betroffen ist?

Ja. Jeder QR-Code ist fest mit einem Zimmer oder Objekt verknüpft. Zimmernummer und Standort kommen automatisch mit der Meldung.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Hosting in Deutschland, DSGVO-konforme Verarbeitung, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.