Service-Meldungen per QR-Code für Handwerk und Hausmeisterservice
Sie betreuen Anlagen und Objekte beim Kunden? Ein QR-Code am Gerät oder an der Anlage lässt Auftraggeber Schäden direkt vor Ort melden, mit Foto und Standort. Sie wissen vor der Anfahrt, was zu tun ist, und packen das richtige Material ein.
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Typische Einsätze im Service
Betreute Anlagen beim Kunden
Heizung, Klima, Tor, Pumpe: der QR-Code am Objekt lässt Kunden eine Störung melden, und Sie sehen sofort, um welche Anlage es geht.
Richtig vorbereitet anfahren
Foto und Beschreibung vorab bedeuten: passendes Werkzeug und Ersatzteil dabei, weniger zweite Anfahrten. Das spart bares Geld.
Vollständige Angaben
Pflichtfelder erzwingen Standort, Kontakt und Dringlichkeit. Sie müssen nicht hinterhertelefonieren, um einen Schaden melden zu lassen.
Professionell und DSGVO-konform
Ein QR-Code mit Ihrem Branding wirkt professionell. Meldungen laufen einheitlich in der Inbox auf, Daten bleiben in Deutschland, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.
So läuft eine Meldung
Vom Anruf-Chaos zur strukturierten Meldung: scannen, Problem ausfüllen, Foto, fertig.
Alle Funktionen im Überblick: Service-Meldungen per QR-Code.
QR-Service für Ihren Betrieb testen
Erstellen Sie Ihren ersten Anlagen-QR-Code und sparen Sie sich Rückfragen und zweite Anfahrten.
Jetzt kostenlos testenHäufige Fragen
Müssen Kunden eine App installieren, um einen Schaden zu melden?
Nein. Der QR-Code wird mit der Handykamera gescannt, das Formular öffnet sich im Browser. Keine App, kein Login.
Kann ich vorab ein Foto und die Dringlichkeit verlangen?
Ja. Sie legen pro Formular fest, welche Felder Pflicht sind, zum Beispiel Foto, Standort und Dringlichkeit. So fahren Sie vorbereitet an.
Ist das DSGVO-konform?
Ja. Hosting in Deutschland, DSGVO-konforme Verarbeitung, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive.